Les outils CRM
Qu'est ce qu'un outil CRM ?
Les outils CRM permettent aux commerciaux et à leurs managers de gérer l'intégralité de la relation client depuis l'identification des cibles et des prospects jusqu'à la facturation des prestations ou des produits vendus.
Grâce aux outils CRM, les commerciaux peuvent planifier l'ensemble de leurs actions, automatiser les interactions avec leurs clients, suivre leurs performances commerciales et l'avancement de leurs propositions.
Toutes les entreprises ont besoin d'outils CRM. En effet, aujourd'hui beaucoup de dirigeants s'appuient sur des tableurs et sur leur outil de gestion commerciale pour suivre les clients. Or ces outils ne permettent pas de tracer les interactions entre les clients et les commerciaux. De plus, la volatilité des tableurs met en danger le développement commercial de l'entreprise.
Les outils CRM sélectionnés par Passer au Numérique répondent aux besoins de toutes les entreprises de la TPE au grand groupe.
Sellsy est une solution de gestion de la relation client complète, conçue pour aider les entreprises à mieux gérer leurs activités commerciales. Avec ses nombreuses fonctionnalités et son interface utilisateur intuitive, Sellsy est une solution idéale pour les entreprises de toutes tailles, en particulier celles qui cherchent une alternative 100% française à des solutions internationales.
PipeDrive est une solution simple et efficace pour le suivi des affaires et des projets commerciaux. Sa simplicité de mise en oeuvre, ses automatisations, son pipeline de vente visuel, ses intégrations et ses analyses en font un outil puissant pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur efficacité commerciale.
HubSpot offre une gamme complète de solutions dédiées à la vente qui permettent d'optimiser les processus de vente et d'améliorer la productivité des équipes commerciales. Les avantages incluent des fonctionnalités d'automatisation avancées, des rapports sur mesure, des licences gratuites, des intégrations faciles avec d'autres outils et une base de données client et prospect complète.
NoCrm est outil de prospection conçu pour que les vendeurs puissent assurer le suivi de leurs prospects et clients. Ce logiciel offre la possibilité de mesurer suivre et planifier toutes les activités commerciales.